[일반병실] 간병인 입장에서 바라 본 병원 생활

서로 도와가며

서로 이해하고

서로 양보해요

[ 간병 투게더 ]

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간병인에 대한 보호자의 불만과 부정적인 인식이 많지만,

우리는 간병인의 하소연에도 귀 기울여야 합니다.

따뜻한 마음의 훌륭한 간병인도

보호자와 환자에게

마음의 상처를 받는 경우도 많습니다.

간병이라는 일은

신체적, 정신적으로 많이 지치는 일이고,

오히려 마음의 병을 얻기도 하는 일입니다.

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이번에는 간병인의 입장에서 글을 적어 보겠습니다.

간병인 분들도 하고 싶은 이야기가 많더라구요.

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1) 간병인은 퇴근시간이 정해져 있지 않아요

최저 시급 8350원 24시간 근무...

24시간 내내 일한다고는 말할 순 없지만,

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간병인의 입장에서는 집에도 못 가고

제대로 된 휴식을 취할 수 없는 것에

간병 일당은 너무 적다고 생각하시는 분들도 있어요.

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모든 것을 만족시킬 수 없지요.

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보호자분은 그만큼 간병일이 쉽지 않은 일이라는 것을

이해하시고,

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간병인과 불필요한 감정싸움은 피하시는 게 좋아요.

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간병 비용 외에 도와드릴 수 있는 것은 도와드려서

불만이 있더라도 간병인과 보호자

모두 한 걸음씩 양보하셨으면 좋겠어요.

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2) 간병인은 개인생활의 많은 부분을 포기해요

돈을 벌지만 개인의 자유가 많이 없는 편이지요.

(직장인은 퇴근 후 술 한잔하면서 스트레스 풀잖아요)

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환자가 부르면 간병 일처리를 하고

또 대기하고 있어야 합니다.

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새벽에 들리는 환자의 기침, 가래소리에 일어나야 하고,

중간중간 환자의 욕창 상태를 확인하며

체위변경도 해야 합니다.

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딱딱한 보조침대에서 자면서,

새벽시간 간호사의 출입에 잠이 편히 잘 수도 없지요.

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보호자와 협의되지 않은 갑작스러운 외출이 필요할 때도

간병인의 가정문제가 생겨도 환자를 놔두고 가진 못하니

보호자가 오기만을 기다리기도 하시지요.

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하루의 재활치료와 저녁식사를 마치고,

피곤한 몸을 잠깐 기대고 있을 때

보호자가 오면 눈치가 보이기도 합니다.

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열심히 일했지만,

보호자의 눈에는 그렇게 안보일 수도 있으니까요.

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섬망이 있는 환자를 돌보다가 다치기도 하고,

맡은 환자를 위해 다른 환자나 다른 간병인에게

언성을 높이기도 하지요.

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3) 간병은 돈을 받더라도 쉬운 일이 아니에요.

가족이라도 대소변 처리하는 것은 힘들어요.

환자가 대변을 누지 못하면, 관장약을 직접 넣기도 해요.

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다른 사람의 몸의 더러운 부분을 처리하는 것은

돈을 받더라도 쉬운 일이 아니에요.

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직접 가족 간병해보세요.

가족 간에도 불만이 생기고 더 큰 문제가 생겨요.

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재활치료와 기저귀 갈기, 석션, 환자 목욕 등

정신없이 간병을 하다가

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의료진의 환자에 대한 정보 전달을 잊어버리기도 하고,

간호사와 치료사에게 한소리 듣기도 한답니다.

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4) 간병인은 간병업체(협회) 소속이에요.

보호자와 간병비 문제로 다툴 수밖에 없다는 것을

간병인은 알아요.

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간병인 협회에 등록이 되어야 환자를 소개받을 수 있고,

가입비, 교육비, 협회비, 소개비 등 여러 비용을 내고 나면

실질적으로 보호자에게 받은 간병비는 줄어들지요.

(간병 업체마다 지출되는 부분은 다를 거예요)

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유급 휴무 문제도 여기서 나왔을 수도 있어요.

물론 이것을 악용하는 간병인도 많아서

좋은 간병인들도 오해를 많이 받아요.

그래서 더욱 서럽고 그래요.

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간병업체가 나쁘다고 말하는 건 아니에요.

하지만, 간병이라는 업무에 대해 사회복지 차원에서

고려해주시길 바라는 마음입니다.

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5) 까칠한 보호자나 환자들 때문에

너무 힘들어요.

간병 시간 이외에 마사지를 요구하거나,

갖가지 트집을 잡아서 간병인을 의심하고,

간병비도 정확히 처리해주지 않은 보호자도 있어요.

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간병을 하다 보면 모든 것을 완벽하게 처리할 순 없죠.

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모든 것을 간병인에게 맡겨놓고,

그것을 효도라고 생각하는 보호자도 많아요.

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간병인은 어정쩡한 보호자라서

보호자와 환자와 간호사 사이에 눈치 보느라 힘들어요.

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간병 생활을 오래 하시다 보면,

많은 보호자와 환자에게 지쳐서

마음의 상처가 생겨 마음을 닫고 지내세요,

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새로운 환자나 보호자들은 그런 사실을 잘 모르고

처음부터 부정적인 인식을 가지고 접근하시니

힘들어하세요.

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참 어렵고 신중하게 접근해야 하는 문제라

정말 조심스럽네요.

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개인이나 회사가 해결하기에는 간병문제는

너무 큰 문제이기에

공론화나 사회적 타협이 이루어지길 바랍니다.

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[ 간병 투게더 ] ]의 생각은...

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좋은 간병인은 더욱 잘 대해줘서 다른 환자분의 치료와

회복을 도울 수 있기를 바라며,

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소양과 역량이 부족한 간병인은 조금 더 노력하셔서

보호자와 환자에게 신뢰받으시길 바랍니다.

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사람은 누구나 아프고 병들잖아요.

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서로 이해하고 도와가면서 힘든 간병생활을 함께

지혜롭게 해결해 나가기를 진심으로 기원합니다.